Гарантійне обслуговування в інтернет-магазині HawkShop

Гарантія дійсна тільки при наявності правильно і чітко заповненого гарантійного талона із зазначенням серійного номера виробу, дати продажу, гарантійного терміну.

Гарантійний ремонт проводиться тільки протягом гарантійного терміну, зазначеного в цьому гарантійному талоні.

Серійний номер і модель виробу повинні відповідати зазначеним в гарантійному талоні.

Виріб знімається з гарантії у випадках, якщо виявлено:

сліди стороннього втручання або була зроблена спроба самостійного ремонту вироби;
несанкціоновані зміни конструкції або схеми виробу;
ушкодження, викликані надмірними навантаженнями, неналежним поводженням або технічним доглядом;
механічні пошкодження (подряпини, відколи корпусу і окремих деталей та ін.); ушкодження, викликані потраплянням всередину виробу сторонніх предметів: речовин, рідин, комах та ін .;
ушкодження, викликані стихією, пожежею, побутовими факторами;
ушкодження, викликані невідповідністю Державним стандартам параметрів живлення, кабельних мереж та інших подібних зовнішніх факторів;
ушкодження, викликані використанням нестандартних витратних матеріалів і запчастин.

Гарантія не поширюється на витратні матеріали, а також на вузли і деталі, схильні до природного зносу (ножі, лампи, кабелі живлення, вугільні щітки, елементи живлення та ін.).

Варто відзначити, що виріб приймається в гарантійний та післягарантійний ремонт в чистому вигляді. У разі, якщо на виробі присутні обрізки волосся, залишки косметологічних засобів, пил, бруд та ін., Послуга з чищення вироби автоматично включається у вартість ремонту, незалежно від виду ремонту (гарантійний або не гарантійний). При наявності гарантійного талона на виріб, після закінчення гарантійного терміну на ЗАПЧАСТИНИ клієнту буде надано знижку.